Política de privacidad

Titular

Restaurant Hispània S.A.
Camí Ral, 54
08350 Arenys de Mar
CIF: A08491508

Privacidad

Restaurant Hispània informa a los usuarios del sitio web sobre su política respecto del tratamiento y protección de los datos de carácter personal de los usuarios que puedan ser recogidos por la navegación o contratación de servicios a través de su sitio web.

El uso de este sitio web implica la aceptación de esta política de privacidad.

Restaurant Hispània es responsable del tratamiento de los datos personales del usuario y le informa de que estos datos serán tratados de conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril (RGPD), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre (LOPDGDD).

Principios aplicados en el tratamiento de datos

En el tratamiento de sus datos personales, Restaurant Hispània aplicará los siguientes principios:

• Principio de licitud, lealtad y transparencia: siempre se requerirá el consentimiento para el tratamiento de los datos personales para uno o varios fines específicos de los que se informará previamente con absoluta transparencia.
• Principio de minimización de datos: solo se solicitarán datos estrictamente necesarios en relación con los fines para los que se requieren.
• Principio de limitación del plazo de conservación: los datos serán mantenidos durante no más tiempo del necesario para los fines del tratamiento.
• Principio de integridad y confidencialidad: los datos serán tratados de manera que se garantice una seguridad adecuada e integridad de los datos personales.

Obtención de datos personales

Para navegar por este sitio web no es necesario que facilite ningún dato personal. Los casos en los que sí proporciona sus datos personales son los siguientes:

• Al contactar a través de los formularios de contacto o enviar un correo electrónico.
• Al realizar una compra de productos o contratar servicios.

Datos de las reservas

Cuando usted solicita una reserva a través del formulario del sitio web, tratamos los siguientes datos: nombre, teléfono, dirección de correo electrónico, número de comensales, fecha y hora solicitadas y las observaciones que usted decida incluir (por ejemplo, alergias o celebraciones).

• Finalidad: gestionar y confirmar su reserva, poder contactar con usted si surge cualquier incidencia y organizar el servicio del restaurante.
• Base legal: su consentimiento, que presta al marcar la casilla del formulario, y la aplicación de medidas precontractuales a petición suya.
• Conservación: los datos de la reserva se conservan mientras resulten necesarios para la gestión del restaurante y la relación con el cliente —atender incidencias, reconocer a quien ya nos ha visitado y conocer la ocupación a lo largo del tiempo—, y hasta que usted solicite su supresión. No se fija un plazo cerrado, pero revisamos periódicamente que su conservación siga estando justificada.
• Destinatarios: la solicitud se envía por correo electrónico al restaurante a través del proveedor Resend, y queda registrada en la base de datos del sitio, alojada en la Unión Europea. No se cede a ningún otro tercero ni se utiliza para enviarle comunicaciones comerciales.

Puede solicitar en cualquier momento la supresión de los datos de su reserva escribiendo a la dirección de contacto que figura en esta política.

Derechos

Restaurant Hispània informa al usuario de que podrá ejercer los siguientes derechos:

• Derecho de acceso a sus datos personales.
• Derecho de rectificación o supresión de sus datos personales.
• Derecho de limitación de su tratamiento.
• Derecho de oposición al tratamiento.
• Derecho a la portabilidad de sus datos.

El ejercicio de estos derechos es personal y podrá ser ejercitado contactando en la siguiente dirección: hispania@restauranthispania.com, adjuntando fotocopia del DNI o documento identificativo equivalente.

El usuario también podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Finalidad del tratamiento de datos personales

Cuando un usuario se conecta al sitio web, por ejemplo para contactar, contratar un servicio o realizar una compra, está facilitando información de carácter personal de la que es responsable Restaurant Hispània S.A. Esa información puede incluir datos de carácter personal como dirección IP, nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y otra información.

Las finalidades del tratamiento varían según el sistema de recogida de datos:

• Formularios de contacto: se solicitan nombre, correo electrónico, teléfono y dirección web para responder a las consultas y facilitar la información sobre productos y servicios solicitada.
• Contratación de servicios: se solicitan nombre, documentos identificativos, correo electrónico, dirección, teléfono y datos de pago para gestionar el cumplimiento de pedidos, prestación de servicios, facturación y cobros.

Otras finalidades adicionales:

• Garantizar el cumplimiento de la legislación aplicable.
• Dar soporte y mejorar los servicios ofrecidos.
• Analizar la navegación del usuario mediante cookies.
• Gestionar las redes sociales (Facebook, Instagram).

Seguridad de los datos personales

Restaurant Hispània se compromete a adoptar las precauciones razonables y sigue las mejores prácticas de la industria para evitar la pérdida, mal uso, acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción de los datos personales facilitados.

Contenido de otros sitios web

Las páginas de este sitio web pueden incluir contenido incrustado (por ejemplo, vídeos, imágenes, artículos, etc.). El contenido incrustado de otras webs se comporta exactamente de la misma manera que si el visitante hubiera visitado la otra web.

Estos sitios web pueden recopilar datos sobre usted, utilizar cookies, incrustar un seguimiento adicional de terceros y supervisar su interacción con el contenido incrustado.

Política de cookies

Para que este sitio web funcione correctamente necesita utilizar cookies. Para más información puede consultar nuestra Política de cookies.

Legitimación para el tratamiento de datos

La base legal para el tratamiento de sus datos es el consentimiento del usuario. Al contactar con la organización, suscribirse al boletín o enviar comentarios, está dando su consentimiento para el tratamiento de la información suministrada.

Categorías de datos personales

Las categorías de datos personales que trata Restaurant Hispània son:

• Datos identificativos.
• No se tratan categorías de datos especialmente protegidos.

Navegación web

Al navegar por este sitio web se pueden recoger datos no identificativos como la dirección IP, geolocalización, registro de uso del servicio, hábitos de navegación y datos demográficos. Estos datos se utilizan para análisis estadísticos, identificación de tendencias, administración del sitio y análisis de patrones de uso.

Este sitio web no se hace responsable del tratamiento de datos personales que realicen las páginas web a las que el usuario pueda acceder a través de los distintos enlaces que contiene el sitio web.

Aceptación y consentimiento

El usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos de carácter personal, aceptando y consintiendo el tratamiento de los mismos por parte de Restaurant Hispània S.A. en la forma y para las finalidades indicadas en esta política de privacidad.

Cambios en la política de privacidad

Restaurant Hispània se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o de la práctica del sector. En dichos supuestos, la nueva política mantendrá su vigencia desde el momento de su publicación.